Política de reembolso

Para cambios, devoluciones y/o reembolsos tienes 30 días después de la compra para realizarlo, sólo sigue los siguientes pasos:

  • Revisa que el producto que gustes devolver esté en perfecto estado.
  • Envía un correo a ventas@ruler.com.mx para solicitar una devolución, indicando el motivo, el producto y la talla que deseas devolver, así como el folio del ticket o de tu orden de compra.
  • Te haremos llegar una guía para que deposites el producto, bien empacado, en una paquetería, sin costo para ti.
  • El reembolso puede tener una duración de hasta 15 días una vez que hayas puesto el paquete de regreso a RULER.